Indien na ontvangst blijkt dat er onderdelen missen in de LEGO set die wij naar u hebben gestuurd, dan kan u contact opnemen met de LEGO klantenservice op het nummer (0800) 5346 5555 om de missende stenen te laten opsturen. De stenen kunnen ook direct online geregeld worden via https://www.lego.com/nl-nl/service/replacementparts/.
Wanneer een artikel beschadigd is geleverd, meldt dit dan ons binnen uiterlijk 2 dagen na ontvangst, via een van de contactmethodes op onze website.