Producten Preorderen
Reserveren voor verzending:
Indien u een bepaald product wil pre-orderen kan u de product pagina op de website bekijken. Als een product te preorderen is staat er "Te Reserveren" aangegeven op de productpagina en is de knop voor het reserveren van het product actief.
Om het product te reserveren voor verzending, voegt u het product toe aan uw tas en rekent u het product af zoals elk ander product op onze website. Indien uw product beschikbaar is zal deze verzonden worden op de releasedatum.
Als uw preorder wijzigingen ondergaat of er vertragingen zijn, wordt u ingelicht via e-mail. Indien het product bijvoorbeeld pas na de releasedatum verzonden kan worden, krijgt u van ons vóór of op de releasedatum een melding.
Totdat het product naar u verzonden is, kunt u ten alle tijden uw reservering gratis annuleren. De kosten voor verzending en het product die vooraf in rekening zijn gebracht worden dan teruggestort. Uw geld krijgt u terug binnen 7 dagen na annulering.
Reserveren voor ophalen in de winkel:
Indien u uw preorder in de winkel wilt ophalen kan u het beste telefonisch contact opnemen. Bij telefonisch reserveren is vooraf betalen niet nodig en is annuleren dus ook volledig gratis. Tijdens reserveren vereisen wij wel contactinformatie (waaronder uw e-mail adres). U wordt op de releasedatum op de hoogte gebracht via een gereed-melding, als uw product klaar ligt. (!) De reservering wordt tot 7 dagen na de gereed-melding vastgehouden. Indien het product pas na de releasedatum beschikbaar zal zijn, krijgt u van ons vóór of op de releasedatum een melding.
*De releasedatum wordt gekenmerkt als de officiële datum dat de set uitkomt bij LEGO.
Producten op voorraad reserveren
Een product kan ook online besteld worden en daarna opgehaald worden in de winkel. U heeft dan 7 dagen de tijd om uw product op te halen. Hiervoor moet u wel vooraf betalen. Telefonisch reserveren kan ook, bekijk hier voor de informatie over reserveren op de klantenservice pagina van de winkel.
👈 Terug naar madeinbillund.nl