Privacyverklaring MADEinBILLUND B.V.
Via onze website en fysieke winkel worden persoonsgegevens verwerkt. MADEinBILLUND B.V. vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens belangrijk en verwerkt gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wij:
-
verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn;
-
informeren duidelijk waarom wij gegevens verwerken;
-
vragen toestemming wanneer dit verplicht is;
-
beveiligen persoonsgegevens zorgvuldig;
-
respecteren uw rechten op inzage, wijziging en verwijdering.
MADEinBILLUND B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Contactgegevens
MADEinBILLUND B.V.
Brieltjenspolder 2
4921PJ Made
Nederland
Telefoon: +31 (0)162 68 17 08
E-mail: klantenservice@madeinbillund.nl
Algemene informatie
Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Deze privacyverklaring geldt niet voor websites van derden. Wij raden aan hun privacyverklaring te lezen voordat u deze websites gebruikt.
Verstrekking aan derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals bezorg- en betaalpartners.
Publicatie en advertenties
Wij publiceren geen klantgegevens en tonen geen advertenties van derden op onze website.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Uw rechten
U heeft recht op:
-
inzage in uw persoonsgegevens;
-
correctie van onjuiste gegevens;
-
verwijdering van gegevens;
-
beperking van verwerking;
-
overdracht van gegevens;
-
bezwaar tegen verwerking.
Een verzoek kan worden gestuurd naar klantenservice@madeinbillund.nl.
Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om identificatie.
Heeft u een klacht? Dan kunt u contact opnemen met ons of met de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Nieuwsbrief
Wij versturen alleen nieuwsbrieven wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven. Afmelden kan altijd via de afmeldlink in de nieuwsbrief of via nieuwsbrief@madeinbillund.nl.
Contactformulier
Wanneer u contact opneemt via ons contactformulier verwerken wij:
-
naam;
-
e-mailadres;
-
berichtinhoud.
Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw bericht te beantwoorden.
Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
-
beveiligde verbindingen (SSL);
-
wachtwoordbeveiliging;
-
beperkte toegang tot systemen;
-
fysieke beveiliging van apparatuur en systemen.
Gebruik van persoonsgegevens
Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor:
-
het verwerken van bestellingen;
-
klantenservice;
-
garantie en retouren;
-
reserveringen en boekingen;
-
wettelijke verplichtingen;
-
verzending van nieuwsbrieven indien toestemming is gegeven.
Website en cookies
Google Analytics
Onze website gebruikt Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. IP-adressen worden geanonimiseerd verwerkt. Met Google is een verwerkersovereenkomst afgesloten.
Cookies
Onze website gebruikt cookies voor:
-
het functioneren van de webshop;
-
het onthouden van voorkeuren;
-
website-analyse.
Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst na toestemming.
U kunt cookies verwijderen of uitschakelen via uw browserinstellingen. Hierdoor kan de website mogelijk minder goed functioneren.
Webshop
Bij een bestelling kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
-
naam- en adresgegevens;
-
e-mailadres;
-
telefoonnummer;
-
afleveradres;
-
betaalinformatie.
Betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving van Mollie. Wij slaan geen volledige betaalgegevens op.
Wij gebruiken deze gegevens voor:
-
orderverwerking;
-
levering;
-
klantenservice;
-
retouren en garantie;
-
wettelijke administratieverplichtingen.
Bewaartermijnen
Gegevens worden bewaard zolang nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen. Financiële gegevens worden conform fiscale wetgeving maximaal 7 jaar bewaard.
Gebruikersaccount
Accountgegevens blijven bewaard zolang uw account actief is. Verwijdering kan worden aangevraagd via klantenservice@madeinbillund.nl.
Winkel
In onze fysieke winkel kunt u vrijwillig een klantaccount laten aanmaken. Hiervoor kunnen wij vragen om:
-
naam- en adresgegevens;
-
e-mailadres;
-
telefoonnummer;
-
bedrijfsgegevens (indien van toepassing).
Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor:
-
retouren;
-
reserveringen;
-
boekingen;
-
facturatie;
-
het opbouwen van loyaliteitspunten of deelname aan loyaliteitsacties.
Uw gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden, nieuwsbrieven of acties tenzij u hier expliciet toestemming voor geeft (opt-in). U kunt deze toestemming op elk moment weer intrekken.
Uw winkelgegevens worden niet automatisch gekoppeld aan uw webshopaccount. Dit zijn afzonderlijke klantbestanden.
Reviews
Reviews op onze website zijn openbaar zichtbaar. Wilt u een review verwijderen? Neem dan contact op via klantenservice@madeinbillund.nl.
Verwijderen van gegevens
Wilt u uw persoonsgegevens of account laten verwijderen? Neem dan contact op via klantenservice@madeinbillund.nl.
Gegevens worden verwijderd tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.